TELESECRETARIA.TU OFICINA VIRTUAL

Hola!

Mi nombre es Adriana. Tengo 20 años de experiencia en Ventas y Atencion al Cliente en empresas de distintos rubros.

Mayormente en el rubro de informatica, internet y telefonia.

Mi anhelo es poder utilizar desde mi propio hogar, mis conocimentos empleados bajo relacion de dependencia (desde las empresas).

En esta oficina virtual poseo todo lo necesario para poder realizar ventas, atencion a clientes,etc.

Esta es la "solucion" para las empresas ya que, antes que contratar personal que le signifique costos impredecibles y riesgos, les conviene contratar servicios que reemplacen a este personal.

¿Que beneficio obtienen las empresas que contratan este servicio?

Sobre todo una mejor, mas personal y mas profesional atención a sus clientes, mejorando así su relación con ellos, logrando nuevas ventas y oportunidades de negocios, ganando espacio ante los errores de atención al cliente de la competencia, aumentar el horario de atención al cliente, el cuál es atendido por las tele secretarias, mas allá del horario habitual de trabajo de la empresa. Disponer de varios servicios imprescindibles para insertarse en el competitivo mundo de las empresas de hoy con un costo y riesgo mínimos.

Estos son los servicios que ofrecemos desde esta "oficina virtual" abierta a todo el mundo:

TELEFONÍA

Atención telefónica en amplios horarios.
Atención telefónica con el nombre de la empresa, por ejemplo: "Servi Hogar, buenos días." o "Granja El Amanecer, ¿En que podemos ayudarlo?"
Tomar notas de pedidos.
Dar turnos u horarios de audiencias o de consultas a clientes o pacientes de médicos o profesionales .
Atender llamadas importantes que estén siendo esperadas y que no pueden ser perdidas por ningún motivo.
Servicio de fax.
Servicio de información sobre productos o servicios, respuestas a campañas.
Tele venta, tele marketing.
Servicio de atención al consumidor: Reclamaciones, sugerencias, opiniones.
Localización de clientes por motivos urgentes.

TRATAMIENTO DE TEXTOS

Redacción y mecanografiado de cartas.
Todo tipo de documentos de texto.
Servicio de fotocopias.
Escaneado sencillo de documentos.
Asesoramiento en textos, corrección de estilo, redacción de documentos especializados, diseños, etc.
Sobres o etiquetas.
Presupuestos.
Proyectos.

INTERNET

Recepción y envío de mensajes vía correo electrónico.
Búsquedas de información en Internet.
Desarrollo de sitios web.

OTROS

Comunicación institucional.
Protocolo.
Consultoría y asesoramiento sobre cuestiones laborales, comercio exterior, comercialización, etc.

IDIOMAS

Traducciones de textos.
Traducción de información obtenida de Internet.
Comunicación con empresas de países de idiomas distintos.
Envío de correspondencia e información a empresas de países de idiomas distintos.
Garantizar una excelente y profesional atención al cliente, respetando las indicaciones e información facilitada por las empresas es la clave del éxito.

En nuestra OFICINA VIRTUAL contamos con Banda Ancha de excelente calidad, telefonia, fax, fotocopiadora, escanner, auriculares, parlantes y webcam.

No deje de consultarnos, presupuestos acordes y medida!